Gerente de Operaciones de la Empresa de Limpieza y Restauración
Tiempo completo • Norcross
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Capacitación y desarrollo
- Participación en las utilidades
Beneficios/Ventajas del Gerente de Proyecto
- Compensación competitiva y crecimiento profesional
- Recompensado por el crecimiento de la empresa
- Ejercer un juicio independiente
- Reporte directo a los propietarios
Visión general de la empresa
Llamando a todos los profesionales de la restauración: ¡esta es su oportunidad de entrar en la planta baja del actor nacional más nuevo y emocionante de la industria de la restauración! Crezca con nosotros a medida que nos convertimos en la marca líder en una industria altamente fragmentada.
Resumen del trabajo de Operations Manager
Resumen del trabajo de Operations Manager
Capacitar, supervisar y supervisar a los técnicos que brindan servicios de limpieza y restauración para la Compañía, incluida la limpieza de alfombras / pisos / baldosas, daños por agua, mitigación y remediación de incendios / humo y moho. Supervisar la prestación rápida, eficiente y rentable de los servicios, al tiempo que garantiza el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente de la empresa. Administre de manera eficiente las operaciones diarias, incluida la estimación de trabajos, la dotación de personal, la programación, la facturación, el cálculo de costos y la documentación de los trabajos, la capacitación de técnicos, el seguimiento y la compra de inventarios y suministros, el mantenimiento de equipos, el mantenimiento de registros y las relaciones con los empleados. Según sea necesario, realizar los servicios de limpieza y restauración ofrecidos por la Compañía a los clientes.
Responsabilidades del Gerente de Operaciones
- Capacitar, supervisar, disciplinar y comprometerse positivamente con el personal y la mano de obra contratada para promover el desarrollo profesional.
- Gestionar las operaciones diarias con la información y la supervisión de la alta dirección, incluida la estimación de trabajos, el cálculo de costes y la documentación. dotación de personal, programación, supervisión e inspección de trabajos; capacitación de técnicos, seguimiento de inventario/suministros y compras; mantenimiento de equipos; mantenimiento de registros; y las relaciones con los empleados.
- Supervisar y garantizar la entrega oportuna, eficiente, consistente y profesional de servicios al cliente de alta calidad de acuerdo con los estándares de la Compañía y de la industria.
- Mantener relaciones estratégicas con proveedores y subcontratistas.
- Desarrollar y fomentar relaciones de confianza con los clientes que generen reconocimiento de marca, promuevan la conciencia pública y una reputación positiva de la empresa.
- Proporcionar información honesta y precisa y asesoramiento profesional a los clientes, incluido el trabajo recomendado frente al necesario, el costo y el precio, el tiempo de trabajo, la programación, etc.
- Cumplir o superar constantemente los objetivos de la empresa en cuanto a COG, costos de trabajo, mano de obra directa, calidad y satisfacción del cliente.
- Planificar y ejecutar proyectos hasta su finalización; redactar presupuestos de trabajo y obtener contratos por escrito y condiciones de pago para proyectos; Coordinar las estimaciones de los subcontratistas.
- Mantenga un flujo eficiente y preciso de papeleo de producción desde el lugar de trabajo hasta la administración.
- Coordine la planificación de recursos de técnicos, obreros y subcontratistas con el programador.
- Realizar un seguimiento de los equipos utilizados en los trabajos de la empresa; Ordene los materiales necesarios para los proyectos y coordine la entrega en el lugar de trabajo.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes y terceros, incluidos los propietarios, administradores, representantes de seguros, etc.
- Realice inspecciones de la propiedad y complete informes.
- Mantener los archivos del proyecto.
- Realizar trabajos de producción.
Cualificaciones de Gerente de Proyectos
- Diploma de escuela secundaria (o GED) y de tres (3) a cinco (5) años de experiencia relevante en la industria, incluida la gestión de proyectos de construcción o restauración y la supervisión de cuadrillas. La experiencia relevante en la industria incluye agua, fuego/humo, mitigación y remediación de moho y/o limpieza de riesgos biológicos.
- Se prefieren conocimientos avanzados de construcción, remodelación o restauración de edificios.
- Habilidades técnicas competentes, experiencia y certificaciones en las áreas de servicio que ofrece la empresa. Debe poseer 3 o más de las siguientes certificaciones de la industria (IICRC o equivalente): Técnico de Restauración de Agua (WRT), Técnico de Secado Estructural Aplicado (ASD), Técnico de Limpieza de Alfombras (CCT), Técnico de Remediación Antimicrobiana (AMRT), Técnico de Restauración de Incendios y Humo (FSRT), Especialista en Remediación de Moho (MRS), Técnico de Trauma y Escena del Crimen (TCST).
- Dominio intermedio a avanzado en computadoras, aplicaciones de software, Internet y tecnología específica de la industria, incluidos CRM, software de gestión de proyectos, Xactimate, aplicaciones de renderizado 3D, MS Word, Excel, etc.
- Habilidades matemáticas y financieras apropiadas: capacidad demostrada para preparar presupuestos de trabajo, traducir alcances de trabajo en planificación de mano de obra, tiempos de finalización de proyectos, compra de materiales, etc.
- Eficaz en la recepción de comentarios y aportaciones de clientes y empleados, en la búsqueda de información adicional o de problemas no expresados, y en la provisión de respuestas oportunas.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal. Escribe correos electrónicos claros, precisos y bien organizados, propuestas, etc. utilizando el vocabulario y el uso de palabras adecuados, la gramática y la puntuación adecuadas.
Compensación: $75,000.00 - $94,000.00 por año
¡Bienvenido a Voda Limpieza y Restauración!
¿Estás listo para unirte a un equipo dinámico que se dedica a un nuevo nivel de limpieza? Voda Limpieza y Restauración no es una empresa más de limpieza y restauración; Somos la vanguardia de la excelencia en la industria, estableciendo nuevos estándares de calidad, innovación y satisfacción del cliente. A medida que continuamos expandiendo nuestras operaciones, buscamos personas entusiastas y motivadas a las que les apasione marcar la diferencia y dejar un impacto duradero en la vida de nuestros clientes.
En Voda, entendemos que un entorno limpio y seguro es esencial para el bienestar humano. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para restaurar el orden, la belleza y la seguridad de los hogares y negocios después de los efectos devastadores del agua, el fuego, el moho u otros desastres. Nuestro equipo de técnicos está formado por profesionales cualificados que destacan en sus respectivos campos, ofreciendo nada menos que la perfección en cada trabajo que realizamos.
¿Qué diferencia a Voda Cleaning and Resto?
- Tecnología de vanguardia: Adoptando los últimos avances en tecnología de limpieza y restauración, equipamos a nuestros equipos con herramientas y equipos de última generación, lo que hace que se puedan realizar tareas aparentemente imposibles.
- Experiencia y formación: Nuestros empleados son el corazón de nuestro éxito, e invertimos mucho en su crecimiento y desarrollo. Ofrecemos programas de capacitación integrales y oportunidades de aprendizaje continuo para garantizar que se mantengan en la cima de su juego.
- Equipo apasionado: Cuando te unes a Voda, te conviertes en parte de una familia que comparte una pasión inquebrantable por nuestra misión. Juntos, enfrentamos los desafíos de frente y celebramos los triunfos como una fuerza unida.
- Enfoque centrado en el cliente: Ponemos a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos. Nuestro compromiso inquebrantable con un servicio excepcional nos ha ganado la reputación de ser los expertos de referencia para las necesidades de limpieza y restauración.
- Trabajo impactante: En Voda, cada día presenta una nueva oportunidad para marcar una diferencia significativa en la vida de las personas. Desde la recuperación de posesiones preciadas hasta la restauración de hogares y negocios, nuestro trabajo va más allá de la limpieza; Da esperanza y alegra a los afligidos.
- Oportunidades de crecimiento: Creemos en fomentar el talento desde dentro. A medida que crezcas con Voda, tendrás acceso a un mundo de oportunidades para el avance profesional y el crecimiento personal.
- Ambiente positivo: Un ambiente de trabajo positivo es clave para nuestro éxito. Fomentamos la comunicación abierta, la colaboración y un ambiente donde florecen la creatividad y las ideas.
Así que, si estás listo para embarcarte en un viaje de impacto y excelencia, Voda Limpieza y Restauración te da la bienvenida con los brazos abiertos. Juntos, forjaremos un futuro más brillante y limpio para nuestros clientes, nuestro equipo y el mundo que nos rodea.
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